退货政策
地形的回报
所有非植物产品的原始销售收据返回购买日期的30天内,退款将原付款方式在原销售价格。如果返回一个原始销售收据后30天,原销售价格的商品信贷将发布。
购买的商品的价格以0.97美分是最后的销售,而不是合格的回报或交流。商品没有原始销售收据可能符合交易所目前的零售销售价格。请见下文异常关于家具、容器、工件和活的植物。
家具和容器
所有家具购买全价可以返回交货后30天内退款的商品成本。家具必须返回的设备条件。回报率应在原包装和材料,如果可能的话。运输和处理费用是不能退还的。任何家具购买地板模型或损坏是最终销售,因此不能归还。请注意:选择家具,容器和firepits受到重新进货费如果返回,加上适用的税收。费用将从退款中扣除一次返回处理。对细节补充费用为一个特定的项目,请访问产品页面。
地形的集体
项“地形集体”是工件的一部分:独特的项目为他们的美丽和表示地形选择生活方式。工件通常老或古董,但并非总是如此。一个项目是一个地形集体的一部分,分为工件由于其罕见,发现所涉及的困难,或其有限的生产。每一块的独特性格和风化反映其历史意义。所有地形集体项目销售”,“如果一个工件没有满足你的期望,它可能会返回在30天内退款的商品成本。地形集体项目必须返回他们的交付条件。运输和处理费用是不能退还的。任何地形集体项目在出售或购买折扣价格是最终销售,因此不能归还。
选择地形集体项目,包括家具、喷泉和花园结构受到重新进货费如果返回,加上适用的税收。费用将从退款中扣除一次返回处理。对细节补充费用为一个特定的项目,请访问产品页面。
活的植物
我们要求你采取额外的照顾你的植物腐烂和变量条件如天气、交通、土壤质量、浇水,定位在你的花园。接受我们的工厂产品销售的时候被认为是健康和生存能力的证明。因此,我们不能够提供担保或退款。在线客户,如果一个工厂到达受损,死亡,或者不符合你的期望,我们将取代它免费或退款问题。请与我们联系(877)583 - 7724的交付在48小时内返回指令。
我们很高兴与你分享我们的专业知识来最大化你的成功与我们的植物、树木和灌木。在购买的时候,请参阅我们的一个托儿所专家或者参考我们的种植和灌溉指南表的更多信息关于如何照顾植物材料。
罕见的,不寻常的,很难找的工厂购买策略
你可以检查你的工厂在接我们的托儿所。我们幼儿园工作人员可以协助你与任何植物保健问题。这是一个活的植物,所以偶尔的疤痕和破碎的叶子是正常的。另外,请记住植物可能会通过休眠期或表现出压力在他们的生活。许多问题可以修复,如果检测到。请参考我们的护理指导,确保你的工厂正在适当的光,水,排水,和土壤保持健康。考虑到这一点,请理解,我们不能接受退货,退款或交流对植物一旦你离开商店购买。
如何返回
回到商店
在商店里购买的商品必须回到商店。找到一个商店你返回项目(s)附近的一家商店。
怎么还在线订单呢
返回在shopterrain.com上购买商品,在线订单放在一个地形的存储位置,或通过电话订单,请遵循以下简单的步骤!金博宝bet188现金网
1。找到你的订单
如果你有一个地形帐户,登录,选择订单历史,然后找到并选择您想要的订单回报。客人订单和订单可能发现通过检查你收到的礼物订单状态。
2。开始返回&打印返回标签
一旦你找到您的订单,选择重新开始,按照说明来打印标签。完成后,您将收到一封电子邮件跟踪信息,以及一份您的标签是错误的。
3所示。词缀返回标签
贴上标签回到你的包,一定要删除或覆盖原来的出货标签。
安排一个免费USPS皮卡
安排一个免费UPS皮卡
返回标签只能在订单航运美国大陆,不需要额外的邮资。然而,9.95美元运输费用会扣除你的退款。请注意,航运费用是不能退还的。请允许大约1 - 2周的时间进行处理。可能发生额外的延迟。你会收到一封电子邮件通知,当你返回被处理(一定要检查您的垃圾邮件文件夹)。
额外的恢复选项
使用您选择的送货方式
请填写返回/交流形式的装箱单。记录你的“回报”的理由每个返回的条目旁边的滑动。使用“返回地址标签”提供装箱单的前面,或地址发货:
地形
Brackbill路766号
差距,PA 17527
把包裹寄到您所选择的载体,以便于运输。我们建议您投保和跟踪包。地形不负责包返回没有跟踪信息。
退款流程
一个合格的返回退款将认为回到你原来的支付方式,并将发布日期后大约两天处理。这可能需要两个计费周期为信用出现在你每月的信用卡声明。退货返回窗口之外,我们将问题商品的信贷。大多数返回过程大概两到三周的时间,取决于你的方法的返回。在线客户,礼品卡购买的形式可以退还另一个卡是寄给你的帐单地址。
价格调整
一次性购买全价产品价格调整将被授予在当一个原始销售收据是购买的14天内提出。